Regulamin serwisu NIE WIEM ALE SIĘ DOWIEM

Witamy na naszej stronie internetowej.

Ten Regulamin w prosty sposób wyjaśnia zasady korzystania z naszego serwisu i dostępnych tam funkcjonalności. Znajdziesz u nas m.in. filmy oraz materiały osadzone z YouTube, ciekawe artykuły (transkrypcje odcinków z naszego kanału na YouTube), możliwość skontaktowania się z nami przez formularz lub e-mail, a także opcję zgłoszenia partnerstwa lub udziału w rekrutacji poprzez przesłanie swojego CV.

Jesteśmy obecni w mediach społecznościowych na YouTube, Instagramie, Facebooku, X, LinkedIn, TikToku, a także na Patronite. Na stronie internetowej możesz również zapisać się do naszego newslettera i otrzymać bezpłatny materiał. Prezentujemy także opinie naszych klientów i wybrane wizerunki osób związanych z naszą działalnością.

Korzystając z naszego serwisu, akceptujesz zasady opisane w niniejszym Regulaminie.

Cieszymy się, że TU JESTEŚ!

DEFINICJE POJĘĆ

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej oraz dostępnych tam funkcjonalności (np. formularzy kontaktowych online, zapisu na newsletter), materiałów i informacji.
  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z Usług oferowanych przez Usługodawcę na warunkach szczegółowo określonych przez Strony.
  3. Regulamin – niniejszy regulamin wraz z innymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część, w tym w szczególności Polityką Prywatności.
  4. Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem https://niewiem.pl/.
  5. Usługa strony internetowej – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca w szczególności na wyświetlaniu treści na stronie internetowej, wyświetlaniu informacji marketingowych, reklamowych, prowadzeniu działań statystycznych, analitycznych oraz umożliwieniu Użytkownikowi interakcji z Właścicielem strony internetowej w celu nawiązania kontaktu oraz późniejszego świadczenia odpowiednich usług.
  6. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika, polegająca na przesyłaniu mu wiadomości e-mail z informacją o promocjach i ofertach Usługodawcy. Usługodawca w zamian za zapis na listę subskrybentów newslettera za pomocą formularzy dostępnych na jego stronie internetowej, przesyła bezpłatnie na rzecz Użytkownika produkty zawierające treści cyfrowe, a tym samym Usługodawca zawiera z Użytkownikiem umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci materiałów udostępnianych w zamian za subskrypcję newslettera. 
  7. Treści cyfrowe – treści, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, polegają natomiast na pojedynczej dostawie określonego fragmentu lub fragmentów treści cyfrowych za pośrednictwem linku do pobrania wysyłanego Klientowi (e-book, nagranie video).
  8. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U. z 2024, poz. 1061 t. j. z późn. zm.).
  9. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2024, poz. 1796 t. j. z późn. zm.).
  10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024, poz. 1513 t. j. z późn. zm.).
  11. Ustawa Prawo komunikacji elektronicznej – ustawa z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. 2024, poz. 1221 z późn. zm.).
  12. Właściciel strony internetowej/Usługodawca – NWASD sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Zwycięstwa 14 lok. 105, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001117021, NIP: 6312724194, Regon: 529188681.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Strona internetowa dostępna pod adresem  https://niewiem.pl/ prowadzona jest przez Właściciela.
  2. Z Właścicielem strony można kontaktować się:
    a) pod adresem korespondencyjnym: ul. Zwycięstwa 14 lok. 105, 44-100 Gliwice;
    b) pod adresem e-mail: biuro@nwasd.pl;
    c) pod numerem telefonu: (+48) 72078370
  3. Informacje o usługach oferowanych przez Właściciela prezentowane na Stronie internetowej mają charakter poglądowy, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  1. Zasady korzystania ze Strony internetowej określa niniejszy Regulamin.
  2. Świadczenie usługi Strony internetowej odbywa się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, co nie wyklucza możliwości czasowego jej wyłączenia z przyczyn technicznych (np. prace modernizacyjne, konserwacyjne).
  3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
  4. warunki i zasady świadczenia usługi strony internetowej,
  5. warunki i zasady świadczenia usługi newslettera,
  6. procedurę reklamacyjną.
  7. Warunkiem korzystania ze Strony internetowej jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin Użytkownik wyraża zgodę na wszystkie jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu świadczenia usługi strony internetowej.
  8. Właściciel strony internetowej udostępnia Użytkownikowi Regulamin nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania ze Strony internetowej. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony internetowej.

TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

  1. Korzystanie ze Strony internetowej możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Użytkownika następujących wymagań technicznych:
    a) posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, np. Windows, Android, Mac OS;
    b) zainstalowania na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies;
    c) posiadania aktywnego konta poczty e-mail lub aktywnej usługi telekomunikacyjnej w przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody na kontakt telefoniczny oraz
    d) posiadania programów spełniających wymagania techniczne pozwalające na pobranie dokumentów (pliki doc, docx, pdf) oraz odtwarzanie nagrań audio/wideo.

ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

  1. Użytkownik, korzystając ze Strony internetowej zobowiązany jest w szczególności do:
    a) niedostarczania i niepowielania treści zabronionych przez przepisy prawa, tj. takich, które mają charakter obraźliwy lub wulgarny, nawołują do przemocy lub do innych działań sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
    b) korzystania ze Strony internetowej zgodnie z jej przeznaczeniem i w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, a także w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników,
    c) niewykorzystywania Strony internetowej do przesyłania lub zamieszczania w jej ramach niezamówionej Informacji Handlowej (spamu),
    d) korzystania z całości treści zamieszczonych na Stronie internetowej wyłącznie na użytek osobisty,
    e) korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz ogólnymi zasadami korzystania z Internetu.
  2. Właściciel ma prawo pozbawić Użytkownika prawa do korzystania ze Strony internetowej, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku istotnego naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku, gdy Użytkownik korzysta ze Strony internetowej w sposób niezgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, korzysta ze Strony internetowej w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Właściciela strony internetowej.

ZASADY WSPÓŁPRACY ORAZ ŚWIADCZENIA USŁUG PARTNERSKICH I PROMOCYJNYCH

  1. W ramach naszego serwisu oraz prowadzonej przez nas działalności oferujemy możliwość współpracy komercyjnej i promocyjnej. Nasze usługi kierujemy zarówno do przedsiębiorców, jak i organizacji oraz podmiotów, które chcą rozwijać swoją obecność w Internecie lub promować swoje produkty i usługi.
  2. Zakres naszej oferty usługowej obejmuje w szczególności:
    a) lokowanie produktów lub usług w naszych formatach wideo publikowanych w kanałach, które docierają do szerokiego grona odbiorców,
    b) tworzenie dedykowanych materiałów na potrzeby Klienta – w tym materiałów z udziałem naszego lektora, prowadzącego oraz zespołu ekspertów,
    c) doradztwo w zakresie budowania zasięgów i obecności w Internecie, ze szczególnym uwzględnieniem platformy YouTube,
    d) kampanie świadomościowe i wizerunkowe, nastawione zarówno na efekty krótkoterminowe, jak i na długofalowe oddziaływanie,
    e) kompleksową produkcję materiałów wideo – od koncepcji, przez scenariusz i realizację, aż po montaż, publikację, promocję i analizę efektywności,
    f) wystąpienia na wydarzeniach branżowych i tematycznych, w tym panelach, konferencjach i prelekcjach.
  3. Aby rozpocząć współpracę, wystarczy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie lub poprzez wskazany w serwisie adres e-mail. Po otrzymaniu zgłoszenia odpowiemy na wiadomość oraz skontaktujemy się telefonicznie na wskazany numer telefonu, aby szczegółowo omówić Twoje potrzeby oraz oczekiwania dotyczące projektu.
  4. Po ustaleniu zakresu usług i warunków współpracy przedstawimy kilka propozycji tematycznych materiałów, w których może pojawić się komunikat Klienta. Po wyborze przez Klienta jednej z koncepcji przystępujemy do przygotowania scenariusza.
  5. Realizacja projektu odbywa się według poniższego schematu:
    a) przygotowanie i przesłanie do Klienta propozycji scenariusza,
    b) możliwość zgłaszania uwag i poprawek przez Klienta,
    c) zaakceptowanie wersji scenariusza przez Klienta,
    d) realizacja materiału (w tym nagrania, lektoring, montaż),
    e) przekazanie gotowego materiału Klientowi do ostatecznej akceptacji przed publikacją,
    f) publikacja i/lub przekazanie materiału zgodnie z ustalonym zakresem usług oraz analiza wyników – o ile została objęta zakresem współpracy.
  6. Warunki finansowe, terminy, zakres praw autorskich, zasady publikacji materiałów oraz dodatkowe ustalenia są każdorazowo określane w indywidualnej ofercie lub umowie zawieranej z Klientem. Zawarcie współpracy następuje po zaakceptowaniu przez Klienta przedstawionych warunków.
  7. Materiały przygotowywane przez nas w ramach współpracy podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Przekazanie jakichkolwiek praw lub udzielenie licencji wymaga wyraźnego uzgodnienia z nami na piśmie lub w innej formie utrwalonej.
  8. W przypadku wykorzystywania wizerunku osób w ramach realizowanych materiałów stosujemy przepisy art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz obowiązujące zasady ochrony danych osobowych. Publikacja wizerunku wymaga uprzedniej zgody osoby, której wizerunek jest wykorzystywany, chyba że przepisy stanowią inaczej.
  9. Jeżeli w ramach realizacji usługi konieczne jest przekazanie nam danych osobowych, odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO. Szczegółowe informacje zawarte są w naszej Polityce prywatności.

NEWSLETTER

  1. Usługodawca w zamian za podanie danych oraz wyrażenie zgody na realizację usługi newslettera, może dostarczać Użytkownikowi bezpłatne produkty zawierające treści cyfrowe.
  2. Użytkownik otrzymuje dostęp do bezpłatnych produktów zawierających treści cyfrowe po wypełnieniu formularza zapisu na newsletter, w którym wyraźnie wskazane jest, że jego dobrowolne wypełnienie wiąże się z przesłaniem takich treści cyfrowych.
  3. Po przesłaniu uzupełnionego formularza, potwierdzenia zapisu na listę subskrybentów i z uwagi na dokonanie takiej czynności potwierdzającej, dołączenie do listy subskrybentów newslettera, pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem zostaje zawarta umowa o dostarczanie treści cyfrowych tj. bezpłatnych produktów zawierających treści cyfrowe w zamian za subskrypcję newslettera.
  4. Usługodawca wykonuje umowę o dostarczanie treści cyfrowych poprzez doręczenie Użytkownikowi linku do pobrania treści cyfrowych. Do pobrania tych produktów konieczne jest spełnienie warunków technicznych określonych w punkcie 3 lit. d Regulaminu.
  5. Jeżeli Użytkownik nie chce zapisywać się na listę subskrybentów newslettera o której mowa powyżej, a chce otrzymać produkt objęty usługą zapisu na newsletter, może na adres e-mail wskazany przez Usługodawcę, wysłać prośbę o przesłanie mu produktu w wersji odpłatnej w kwocie 30 zł brutto. Wtedy po uiszczeniu przez Użytkownika ww. ceny na wskazany przez Usługodawcę numer rachunku bankowego, Użytkownik otrzymuje link do pobrania tego produktu. Pomiędzy stronami w chwili uiszczenia przez Użytkownika ceny, dochodzi do zawarcia umowy o dostarczanie odpłatnych treści cyfrowych.

REKLAMACJE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA STRONY INTERNETOWEJ

Właściciel podejmuje czynności w celu zapewnienia właściwego działania Strony internetowej i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu, które zostaną zgłoszone przez Użytkowników.

Użytkownik może poinformować Właściciela o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Strony internetowej poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail: biuro@nwasd.pl

W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej, Użytkownik powinien podać swoje imię, nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Strony internetowej.

Właściciel strony internetowej zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej wpłynięcia.

DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności.

OPINIE I KOMENTARZE

  1. Na stronie internetowej: https://niewiem.pl/, dostępna jest sekcja z opiniami, gdzie znajdują się rekomendacje Klientów, którzy korzystali lub nadal korzystają z usług gwarantowanych przez Usługodawcę.
  2. Pozostawienie opinii, o której mowa w ust. 1 powyżej, może nastąpić dopiero wtedy, gdy dokonano zamówienia Usługi, po zawarciu Umowy o świadczenie usług i jej całkowitym lub częściowym zrealizowaniu.
  3. Opinia pozostawiona przez Klienta nie może zawierać treści zabronionych przez przepisy prawa, tj. takich, które mają charakter obraźliwy lub wulgarny, nawołują do przemocy lub do innych działań sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa osób trzecich. Zakazane jest także zamieszczanie opinii przez osoby opłacone.
  4. Usługodawca ma prawo dokonywać weryfikacji pozostawionych opinii pod kątem zapisów tego Regulaminu. W przypadku, gdy Klienci mają wątpliwości co do zamieszczonej opinii, mogą zgłosić swoje uwagi Usługodawcy, aby ten dokonał ich weryfikacji. W tym zakresie Usługodawca podejmuje odpowiednie działania.
  5. Jeżeli opinia zamieszczona przez Klienta nie spełnia warunków określonym w punkcie 9 niniejszego Regulaminu, Usługodawca może odmówić ich publikacji lub opinię usunąć.
  6. W przypadku opinii, które są zamieszczane bezpośrednio przez Usługodawcę na stronie internetowej, obowiązują takie same wymogi, jak przewidziane powyżej. Inna jest jednak ścieżka pozyskiwania takich opinii, bowiem to Usługodawca może po zrealizowaniu usługi w drodze e-mailowej, zwrócić się z prośbą o wystawienie takiej opinii.
  7. Komentarze zaciągane z YouTube, będące częścią treści publikowanych filmów lub dotyczące działalności kanału Usługodawcy, mogą być prezentowane w artykułach, w tym w transkrypcjach odcinków, chyba że autor komentarza zgłosi swój sprzeciw. Wtedy taki komentarz zostanie usunięty z artykułu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zdjęcia oraz wszelkie materiały jak: teksty, nagrania, grafiki, logotypy, które zostały zamieszczone na Stronie internetowej są własnością Właściciela strony internetowej lub zostały użyte przez niego za zgodą ich właścicieli (przeniesienie własności praw autorskich, licencja). Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody Właściciela strony internetowej jest niezgodne z prawem i zabronione – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2025, poz. 24 z późn. zm.).

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

Data opublikowania aktualnego Regulaminu: 06.12.2025

ZMIANY REGULAMINU

Z zastrzeżeniem zdania następnego Właściciel strony internetowej zastrzega sobie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, prawo do dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego Regulaminu z istotnych przyczyn związanych z technicznym bądź merytorycznym aspektem funkcjonowania Strony internetowej, w tym w szczególności, w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa. Do Użytkownika stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w momencie, w którym korzysta ze Strony internetowej. Zmiany Regulaminu będą zgłaszane Użytkownikom na Stronie internetowej.

Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na Stronie internetowej, o ile nie zastrzeżono inaczej.

Po ukazaniu się na stronie głównej lub w innych miejscach do tego przeznaczonych, informacji o zmianach w Regulaminie, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami, gdyż aktywacja na Stronie internetowej po takim ogłoszeniu stanowi bezwarunkową akceptację nowej treści Regulaminu przez Użytkownika.