1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://niewiem.pl/sklep.
- Właścicielem sklepu jest: NWASD sp. z o.o., Zwycięstwa 14/105, 44-100 Gliwice, NIP: 6312724194.
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych, w szczególności ebooków i audiobooków, dostarczanych w formie elektronicznej.
- Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@nwasd.pl.
2. Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup produktów cyfrowych.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (ebook, audiobook) dostarczana bez nośnika materialnego.
- Operator płatności – serwis tpay.com obsługujący płatności online.
3. Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Płatności on-line realizowane są za pośrednictwem operatora tpay.com.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są w formie linku do pobrania lub bezpośredniego dostępu na stronie sklepu.
- Dostawa następuje niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności.
- Link do pobrania wysyłany jest na adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia.
- Kupujący jest odpowiedzialny za posiadanie urządzeń i oprogramowania umożliwiającego odczyt zakupionych produktów.
5. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Kupujący, dokonując zakupu, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej) przed upływem 14 dni i tym samym traci prawo odstąpienia od umowy.
6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania sklepu lub zakupionych produktów można zgłaszać na adres: sklep@nwasd.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
- Reklamacja może dotyczyć wyłącznie wad pliku (np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania).
7. Prawa autorskie
- Wszystkie produkty dostępne w sklepie są objęte ochroną praw autorskich.
- Kupujący nabywa wyłącznie prawo do prywatnego korzystania z zakupionych treści.
- Zabronione jest kopiowanie, dalsza dystrybucja, udostępnianie lub modyfikowanie zakupionych plików bez zgody właściciela praw.
8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe kupujących przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Administratorem danych jest NWASD sp. z o.o..
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które obowiązują od momentu publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.